Была на днях на приеме у участкового врача Царенко Галины Васильевны, по непонятной причине врач очень грубо, неуважите...льно общалась со мной, ребенок расплакался, врач начал кричать на нас( по поводу оформления документов), когда мы попрощались, вслед услышали, "да да чешите чешите", я попросила общаться с нами более уважительно, на что она ответила чтоб я сменила участкового врача, так как обслуживать нас не горит желанием!
После такого отношения конечно появилось желание сменить врача, я считаю каждый врач должен отвечать за свою манеру общения, и такая манера недопустима!
....
Была на днях на приеме у снашего участкогвого врача Галины Ивановны - по непонятной причине врач очень грубо, неуважи...тельно общалась со мной, ребенок расплакался, врач начал кричать на нас ( по поводу оформления документов), когда мы попрощались, вслед услышали, "да да чешите чешите", я попросила общаться с нами более уважительно, на что она ответила чтоб я сменила участкового врача, так как обслуживать нас не говорит, желанием!
После такого отношения конечно появилось желание сменить врача, я считаю каждый врач должен отвечать за свою манеру общения, и такая манера недопустима!
Анастасия
Для чего существует регистратура по специалистам в детской поликлинике?Говорят записываться только по электронной очере...ди. В Регистратуре никогда не поднимается телефон. Зачем она нужна? Если существует электронная очередь? Как можно не отвечать на вопросы касаемо деталей?
Юлия
Все в этой поликлинике удивительно! Во первых, есть неплохие врачи, но специалистов лучше пройти в частных (я водила ре...бенка в Добробут). А один раз обратилась к лору - отличный врач оказался. После выписки из роддома и врач и медсестра пришли домой, несколько раз притом. Педиатр нравится, контактная, можно и в Вайбер скинуть проблему и позвонить.
Во-вторых, после ремонта приятно заходить в поликлинику.
Ноооо, т.к. в частных клиниках не всегда есть вакцины, все же пришлось делать две прививки здесь. Медсестра, делающая прививки, очень грубая. Голос грубый, манера общения, ну да ладно, это такое, но когда она начала делать прививку без перчаток, я уже не выдержала и спросила почему. Ответ: я же при вас руки вымыла только что, и вообще, это вы скорее меня заразите, а не я вас. Что? Ну почему нельзя делать свою работу просто и качественно? Да я бы пачку ей этих перчаток купила, не вопрос. Короче, из-за отдельных людей все и разваливается...
Максим Зелюк
Поликлиника уровня времён постройки, за 20 лет пытаются сделать первый ремонт. Врачи пытаются оказывать помощь, но внима...тельности и квалификации хватает не всем. Хамское отношение некоторых личностей портит впечатление очень сильно. Как лечебное учреждение - ничего особенного нет. Практически все предлагаемое - услуги, процедуры, устаревшее и нерезультативное
Тарас Таскович
Ужас!
Анна Ерофеева
Реформа медицины - в действии. Пыталась записаться к лору на сайте. Написано: час приема - по электронной очереди, дальш...е-"живая" очередь. Приходим с ребенком в поликлинику. Прием, говорят в регистратуре, по талонам, но талонов на сегодня нет. Иду к доктору. Думала попросить принять без талона. У лора в кабинете пациент. В коридоре - пусто. Пациент выходит. А доктор рекомендует прийти в другой день, когда будут талоны. У ребенка пятую неделю температура 37-38. обошли почти всех врачей, сделали кучу анализов. Но... Приходите в другой день.Огромное спасибо врачам и работникам регистратуры за человеческое отношение к детям. И преимущества электронной очереди очевидны - все места заняты, пациентов нет. И не проверишь, кем талоны зарезервированы.
Ірина Чечко
Халатное отношение или правильней сказать его отсутствие, несмотря грудничек у тебя или нет.
Татьяна Демченко
Это не детская поликлиника, это просто дурдом!!! Нет слов... Конфликтных ситуаций с врачами было здесь много, но сегодня... это место превзошло само себя. Пару месяцев назад ходили с дочкой к стоматологу - Калинович Наталья Юрьевна, она сразу мне странной показалась, но сегодня.... Вообщем отношения более менее человеческого мы дождались только после нашего согласия ставить, именно, платные пломбы))) А как увидела, что я ей дала на 50 грн.больше, то и в коридоре догнала, и номер телефона написанный на обрывке бумаги протянула, мол, "звоните по любым вопросам, вам же ещё там три пломбы ставить. Приходите через пару неделек или месяцок, все сделаем как надо.. ", а потом еще и к ортопеду без очереди провела и даже пожилого врача подогнала, что якобы долго людей принимает))) И вот.....через " месяцок", одна пломба у нас вылетела, а под пломбой все чернющее, я вообще даже не понимаю в чем заключалась её работа. Просто влепить на больные детские зубки пломбы? Это и есть такое лечение, при чем не бесплатно. Мы ставили три пломбы - это 150 грн., +50 грн. дали за работу, а ещё она зарплату получила, за это время своей "работы". Так вот пришли сегодня показать, что у нас произошло с платной пломбой, и ещё три доставить, а может ещё и посеребрить.. Записывались на сайте, конечно опоздали на 10 мин. и то по причине очереди на регистратуре, а она говорит, а кто же это через сайт записывается, там на вас 20 мин. даётся, ваше время почти вышло. А как я ей сказала, что мы пришли обратно поставить выпавшую платную пломбу поставленую ней, и все-таки пролечить больной зуб, то она вообще нас отправила в живую очередь!!! Мы конечно развернулись и ушли, но я считаю, что такое нельзя оставлять. У нас конечно много недоброчестивых врачей, но по отношению к детям так вести себя - это уж простите... нужно наказывать!!! Никому не советовала бы ходить к этой лжестоматологине, ребёнок останется с больными зубками, а вы униженым из-за страха ответить что-то, так как неизвестно как такой врач отразить своё "лечение" на вашем ребенке.
Руслан Зинченко
За 1 тиждень дитяча картка була згублена. Ремонта як такого не має, - ехо минулого.
Scar UA
Хорошие врачи, но не поменшало бы ремонт
Марія
Саме перше це коли я народила працівники поліклініки просто забули про візит до новонародженої дитиниОртопед Венгер хам,... зі своєю роботою не справляється, не компетентний. Талони не дають навіть якщо є лікар і черги немає, хамлять.Лікаря визвати не можливо томущо телефон не піднімають. Та взагалі куча претензій до вашої поліклініки. Так далі тривати не може навіть записавшись на сайті до невропатолога Кузьміної в реєстратурі вияснилось що її немає а на сайті забули заблокувати так скажіть чиї це проблеми, сайт живе своїм життям в поліклініка своїм? Прошу відреагувати!!!
Анна
Реформа медицины - в действии. Пыталась записаться к лору на сайте. Написано: час приема - по электронной очереди, дальш...е-"живая" очередь. Приходим с ребенком в поликлинику. Прием, говорят в регистратуре, по талонам, но талонов на сегодня нет. Иду к доктору. Думала попросить принять без талона. У лора в кабинете пациент. В коридоре - пусто. Пациент выходит. А доктор рекомендует прийти в другой день, когда будут талоны. У ребенка пятую неделю температура 37-38. обошли почти всех врачей, сделали кучу анализов. Но... Приходите в другой день.Огромное спасибо врачам и работникам регистратуры за человеческое отношение к детям. И преимущества электронной очереди очевидны - все места заняты, пациентов нет. И не проверишь, кем талоны зарезервированы.
Katya Danilchyk
Это ужас!! Нужно было купить препарат карбидопа леводопа в аптеке (около 500грн) . На данный момент этот препарат есть м...аксимум в 5 аптеках в Киеве. Перед этим позвонили уточнить есть ли он в наличии, сказали есть можем ехать брать. Ехали с Новых Петровец через весь Киев.
Сначала насторожило что аптекарь почему то решил что может !кричать! на покупателя что стоял перед нами.
Когда подошла наша очередь сказала что продавать нам ничего не будет так как нужен рецепт ( до этого мы года 3 покупали без рецепта, да и врач что назначал нам его не выписывал), и сами они по тел ничего не говорили за рецепт. На просьбу дать номер врача что бы она созвонилась с нашим, отказала. отмахнулась от нас, как будто мы ещё должны извинится, что нам нужны лекарства. Может они приносили клятву Сатане, а не Гипократу, потому что такое чувство что пациентов и покупателей в аптеке они вообще ни за что не считают!
Алла
12.02.18 были с сыном на осмотре у аллерголога, назначили повторный осмотр через 1,5 недели, у ребенка бронхиальная астм...а. Расписание смотрела на сайте собрались на прием 21.02.18 и согласно сайта с 10 до 14 прием по очереди (как и с четвергам, когда талоны не требуются). Что прием по очереди, и записываться не нужно мне подтвердили и на горячей линии ХЕЛСИ. Мы с сыном подошли к кабинету в 10.30 и заняли очередь за парнем, однако за нами начали приходить люди с талонами на 11 и на 11.40. Без талона нас принимать отказались, заместитель главного врача до конца меня не выслушала, перебивала и пыталась поучать при ребенке. В регистратуре сказали, что сайт кто то там создал и он живет своей жизнью, а поликлиника работает своей, что я не верно поняла и нужно записываться в регистратуре, но почему этого не нужно делать по четвергам мне не объяснили. Мне пришлось снова отпрашиваться с работы, вернуться за талоном аж на 13.20 и пройти осмотр уже после всех кто пришел пришел после нас.
Dmytro Lisovyy
Декілька разів зверталися. Хороші лікарі з дуже приємним ставленням до дітей.
Єдине що, як і в усіх державних полікліні...ках, черги. Треба приходити завчасно.
Анна Коваль
Врачи хорошие, нужен ремонт и желательно что бы рассписание врачей тоже висело на сайте.
Наталья
Тоже звоню с 8:00 постоянно занята линия.
Solacorv
Обслуживание нормальное, самое неприятное очередь, и духота. С детьми лучше приходить заранее.
Татьяна
Что за порядок в поликлинике? Говорят звонить с 8.00, но трубка постоянно снята, звонила с 8.00 без остановки...Удалось ...дозвониться только в 9:20. Записали адрес, взяли номер телефона, сказали ожидайте доктора, только примерно когда ожидать,хотя бы в какой половине дня, не сказали, кинули трубку. Пришла в 12.00 Луганова,так тарабанила в дверь, чуть дверь не выбила! Зашла с криками, почему вы доктора не встречаете, невозможно в подъезд попасть, я говорю так номер же взяли, на что она возмутилась, а почему это я должна вам всем звонить....я говорю вы пришли сюда кричать или работу свою выполнять? Короче, что попало.